Chez Camping Promotion Magasin, nous savons que l’attente de votre nouvel Ă©quipement outdoor peut ĂȘtre aussi excitante qu’une randonnĂ©e en montagne. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous garantir une expĂ©rience sans tracas, oĂč que vous soyez dans le monde.
Notre engagement de livraison
Basés à Strasbourg mais livrant dans le monde entier (hors quelques zones reculées), nous nous engageons à vous fournir votre équipement de camping, randonnée ou chasse dans les meilleurs délais et conditions.
Options de livraison adaptées à vos besoins
1. Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)
Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leur équipement rapidement :
- Transporteur : DHL ou FedEx
- Frais : 12.95 âŹ
- Suivi en temps réel de votre colis
- Livraison Ă domicile ou en point relais
- Idéal pour les commandes urgentes ou les petits colis
2. Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables)
Parfaite pour les commandes importantes ou les budgets serrés :
- Transporteur : EMS (service postal international)
- GratuitĂ© : Ă partir de 50 ⏠d’achat
- Suivi disponible
- Livraison Ă votre bureau de poste local
- Choix économique pour les gros équipements (tentes, mobilier de camping)
Processus de livraison transparent
- Traitement de commande (1-2 jours ouvrables) : Notre Ă©quipe prĂ©pare soigneusement votre Ă©quipement outdoor avec le mĂȘme soin que vous prĂ©pareriez votre sac pour une randonnĂ©e.
- Expédition : Vous recevez une notification par email avec votre numéro de suivi.
- En route : Votre colis voyage vers vous via le transporteur choisi.
- Livraison : Le transporteur vous contacte pour la livraison finale.
Conseils pour une livraison optimale
Pour les passionnĂ©s de plein air que vous ĂȘtes, voici nos recommandations :
- Pour les équipements urgents (avant un trek), choisissez la livraison standard
- Regroupez vos achats (tente + couchage + équipement) pour bénéficier de la livraison gratuite
- Vérifiez les dimensions des produits si vous optez pour EMS (certains gros équipements peuvent avoir des restrictions)
- PrĂ©voyez un dĂ©lai supplĂ©mentaire pour les destinations Ă©loignĂ©es ou les pĂ©riodes de forte activitĂ© (Ă©tĂ©, fĂȘtes)
Foire aux questions
Puis-je suivre mon colis ?
Absolument ! Toutes nos mĂ©thodes de livraison incluent un numĂ©ro de suivi que vous recevez par email dĂšs l’expĂ©dition.
Livrez-vous en Asie ?
Nous livrons dans la plupart des pays, mais certaines zones reculĂ©es d’Asie peuvent ĂȘtre exclues. Contactez-nous Ă [email protected] pour vĂ©rifier la livraison dans votre rĂ©gion.
Que faire si mon colis est endommagé ?
Notre Ă©quipe teste chaque produit comme si c’Ă©tait pour notre propre aventure. En cas de problĂšme, contactez-nous dans les 48h suivant la rĂ©ception pour un Ă©change ou remboursement.
Votre satisfaction, notre priorité
Chez Camping Promotion Magasin, nous partageons votre passion pour le plein air. C’est pourquoi chaque Ă©tape de votre commande, de la sĂ©lection des produits Ă la livraison, est pensĂ©e pour vous offrir la meilleure expĂ©rience possible.
PrĂȘt Ă Ă©quiper votre prochaine aventure ? Parcourez nos promotions du moment et profitez de notre livraison optimisĂ©e pour les amoureux de la nature !
L’Ă©quipe Camping Promotion Magasin
14 Rue de la Tour des Pecheurs, Strasbourg, FR 82121
Contact : [email protected]
